一、职责要求：

1、.利用在线聊天工具（旺旺、千牛）接待客户，解答疑问，促成交易，获取订单。

2、主要是售前、售中、偶尔配合售后处理，进行接单，及时流转下发订单、日销售报表登记等。

3、熟悉淘宝客服操作流程和交易规则。

6、负责客户问题的收集、统计、提升服务工作。

二、任职条件：

1、有天猫、淘宝客服等平台客服一年以上工作经验。

2、熟悉Office办公操作，打字速度中等以上。

3、一定要有耐心，有热情，性格开朗，熟练用淘宝旺旺,与客户聊天沟通（喜欢发脾气，动不动不耐烦，不爱理人的勿扰）

4、有良好的文笔和表达能力，能灵活地处理问题。

三、工作时间：早班 9:00-17:00 晚班 15:00-23:00

四、上班地点：番禺区工业大道 2 号（工业区一区二横路）

五、面试地点：广州市番禺区洛浦街沙溪大道信基沙溪酒店用品博览城E区九栋三楼（总部）

六、坐车路线：乘坐公交番191到沙溪商贸城站下车或地铁3号线到夏滘B出口，换乘地铁接驳4到沙溪商贸城站下车。过马路即可 看到公司“三分陶瓷”LOGO ，有公司名称的门店上三楼到人事部）

七、薪资待遇：4000-5000元+高提成+单间宿舍（节日福利+晋升发展+工龄奖等，朝九晚六多上班制，如果你有相关工作经验， 有信心、有激情，很热爱这份工作，合适者可直接预约来公司面试，人事部李经理（微信同号）