某台鼓风燃烧式燃气热水器。用户反映该机出热水量日渐降低。经查该机额定热水产率为12升/分（温升25℃），实测仅能达到7升/分（温升25℃）。拆开检查后发现该机水路系统及气路系统均无异常，但缝隙式燃烧管烧损严重，已有部分被烧穿。这种热水器的燃烧器结这种热水器由于采用了封闭式燃烧室，在相同的热负荷下，其结构尺寸大大减小。由于燃烧室的封闭及缩小，助燃用的空气仅靠自然引射已不能满足燃烧需要，因此需加设风机及调节装置。这种燃烧器多采用缝隙式火孔，燃气从喷嘴喷出后与一次空气一起进入混合室，混合后的可燃混合气从火孔流出后被点燃。另一部分空气（即二次空气）从火孔下方的二次空气分配器喷孔演出并进入火焰中，帮助火焰充分燃烧。由于风机送入较高压力的空气，它一方面使燃气与空气混合过程加快，使燃烧器尺寸大大缩短，减小了体积；另一方面，它又使燃烧得到强化，燃烧室空间也大大缩小（约为普通引射式的三分之一左右）；加之燃烧室是封闭的，对外散热减少，燃烧室温度明显提高，这又使燃烧加速，换热增强。拆下该热水器的燃烧管。仔细检查发现部分燃气喷嘴已被污垢（主要是燃烧管的烧损物及油污形成）堵塞，引起燃气供应量减少，从而形成热水出水量减少。经仔细清理喷嘴上的污垢后（不能把喷嘴的内孔扩大，以免引起其它问题）并更换已烧损的燃烧管。热水器出水量恢复正常。
分析该热水器之所以出现这个问题，一是由于该机装在厨房内，经常受油烟侵蚀，表面及内部遍布油渍，极易粘上灰尘粉末而形成污垢；二是该机系新型鼓风式燃烧型，热强度大、极易烧损燃烧管；三是该机系厨房工人共用，使用频率高而又无人负责清扫保洁而造成。
为避免再次出现类似问题，将该热水器迁出厨房，以免受油烟侵蚀之害；并建议用户换用新型耐高温的不锈钢燃烧管后，问题彻底解决。