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1、了解你产品的用户是谁?发觉客户的需求
客户的需求一般分为具体需求和潜在需求。客户的具体需求是客户明确知道自己想要什么,希望要什么。客户的具体需求看上去似乎很难挖掘,但其实不是这样的,它也是有机会开拓和创造的。
产品设计公司认为,具体的需求容易被挖掘,无非就是形状,大小,颜色,外观,某个功能,而潜在的需求需从大量的数据调查中得来
第15年