住在高楼的人们上楼下楼都离不开电梯，而电梯存在着什么样的隐患？电梯的谁来保障？
电梯故障原因多样
电梯故障是怎么产生的呢？造成电梯故障的原因很多，主要有外因和内因两种，外因主要包括停电，电梯进水，电梯一次性搬运重量过大等，内因主要是电梯自身老化等。
电梯的每一次运行都要经过开门、关门动作，门锁工作频繁，老化速度比较快。一旦电梯开始老化，就容易造成开关失灵，发生乘客被困事故。而停电，电梯进水等原因也容易造成电梯线路故障，使电梯门开关失灵或者电梯停止运行。
危险的故障是冲顶和蹲底
电梯危险的故障，则是冲顶或蹲底事故，电梯在控制系统失效的情况下，突然垂直下坠或者失去控制冲到电梯井道的顶部，危险性较大。这就需要电梯维修人员做好检修预防工作，杜绝此类事故。
万一遇到故障记住以下几点
被困事故的应对方法：万一被困电梯，首先应冷静呼救，同时保持体力，等待救援。可用电梯内的电话或对讲机向有关方面求救，还可按下警铃报警。在有手机信号的电梯里，可用手机求救。
冲顶或蹲底事故的应对方法：
，不论有几层楼，赶快把每一层楼的按键都按下。当紧急电源启动时，电梯可马上停止继续下坠。
第二，如果电梯里有把手，一只手紧握手把，这样可固定人所在的位置，使你不至于因重心不稳而摔伤。
第三，整个背部跟头部紧贴电梯内墙，呈一直线。要运用电梯墙壁作为脊椎的防护。
第四，膝盖呈弯曲姿势。因为韧带是人体惟一富含弹性的一个组织，借用膝盖弯曲来承受重击压力，比骨头承受压力会点。