主要涉及到以下内容：
一、临终关怀；
二、竖灵服务，即搭设灵堂；
三、协助或代办死亡证明，户口注销，社保销户等手续；
四、陪同客户到殡仪馆办理择日选厅、交费等服务；
五、选购殡葬服务用品；
六、寿衣等入殓用品；
七、挽联、哀祭文（订购花圈）
八、空调大巴接送至殡仪馆举行出殡仪式、告别仪式；
九、场景布置、礼仪辅导、告别仪式；
十、火化，领骨灰；
十一、寄存骨灰或下葬；
十二、烧七提醒、周年祭提醒等，代准备祭奠用品
殡葬一站式存在的主要问题是行业价格信息不透明，导致市场混乱，价格不标准，消费者选择非常困难，消费者权益无法保护，所以目前需要解决的是行业价格信息透明，服务也需要标准化，毕竟，这个行业重要的是服务，一般来说，好的服务会通过客户的声誉传递，在市场上也会有很大的知名度，所以虽然殡葬服务很好，但在选择服务时，我们也应该对一站式服务公司有一个的了解，以避免被企业困住，所以消费者应该咨询更多的公司进行比较，然后做出决定。
现在更多的地区是进行火葬的方式比较多，那么关于火化的流程大家有过了解吗？
1、当亲人去世后，死者家属或单位必须取得死亡证明：正常死亡的，由医疗卫生机构出具医学死亡证明；非正常死亡的，由区、县以上公安、司法部门出具死亡证明。
2、死者家属持死亡证明书到驻地派出所注销户口。
3、打电话或派人前往殡仪馆或殡葬服务站联系火化，登记死者姓名、住址、年龄、性别、死亡原因、死亡时间、遗体所在地、死者户口所在地；登记家属姓名、住址、电话、与死者关系等；预定服务项目，服务时间。
4、按预定时间，家属持死亡证明在指定地点等候灵车接运遗体。
5、遗体运送到殡仪馆；遗体整容；遗体告别；遗体火化，选购骨灰盒、领取火化证明；领取骨灰。
6、按选定方式安放骨灰，并领取骨灰存放证。此后，家属持此证明来公墓祭扫。
后续服务：
丧葬手续办理：协助家属办理与丧葬相关的各种手续，如户口注销、社保退保、丧葬补贴申请等，减轻家属的负担。
心理关怀与回访：在丧事结束后，对家属进行心理关怀和回访，了解家属的需求和心理状态，提供必要的支持和帮助，帮助家属尽快走出悲痛。
这些服务旨在帮助家属度过难关，同时也体现了对逝者的尊重与怀念。