“尊敬生命,以人为本”本公司拥有一支年轻化,专业化,知识化,高水平的服务团队。业务范围覆盖:从各档次寿衣骨灰盒及各种殡葬用品的批发零售到遗体穿衣整容,灵车长短途接运,墓地优化推荐,殡仪起灵,安葬服务等一系列全程一站式服务体系,全力打造一个市民首肯接纳的全新殡葬服务机构。
殡葬,这样一个相对特殊的行业,亦归属于服务类。殡葬行业与其它服务行业虽有所区别,但侧重点是一样的,都注重于服务——人本服务——以人为本,客户至上。做到好的服务,令人满意的服务,作为服务人员首先应具备的,就是服务意识。
殡葬服务项目大体来说分为基本项目和额外增选项目,相应的殡葬价格也分为政府定价(如火化费)、政府指导价(如骨灰盒)及市场价。2012年以前,全国各地基本都是照此运行,只不过具体项目和价格上会有些不同。2012年国家发改委和民政部出手对殡葬服务基本项目和可选项目进行了全国归并统一,基本殡葬服务价格得到了规范,乱象得到一定缓解。
灵堂布置与服务:
灵堂设计与搭建:根据家属的要求和场地情况,设计并搭建灵堂,包括悬挂遗像、摆放鲜花、布置挽联等,营造庄严肃穆的氛围。
灵堂守灵服务:安排专业人员在灵堂进行守灵服务,负责灵堂的日常管理和维护,如添加香烛、更换鲜花、接待前来吊唁的亲友等。