空调即空气调节器（Air Conditioner），是指用人工手段，对建筑或构筑物内环境空气的温度、湿度、流速等参数进行调节和控制的设备。
空调一般包括冷源/热源设备，冷热介质输配系统，末端装置等几大部分和其他辅助设备。主要包括：制冷主机、水泵、风机和管路系统。末端装置则负责利用输配来的冷热量，具体处理空气状态，使目标环境的空气参数达到一定的要求。
空调是现代生活中人们不可缺少的一部分，空调为人们提供了凉爽和温暖，但同时空调常开也易引起病，如“空调病”等，需要慎用。
空调的主要形式分为：柜机空调、挂机空调、水空调、窗机空调（室内室外各一半）、空调、一拖二式空调（一个室外机同时控制两个室内机）等形式。
空调的一些常见维修故障：
1、空调不制冷，或制冷不好。
2、空调室外机不启动，或启动一会跳闸。
3、空调室内机不出风，或出风小。
4、空调室内机漏水，更换排水管或维修。
5、空调室外机启动噪音大。
6、空调显示故障代码，遥控器打不开机。
7、空调吹的风有异味，风忽大忽小。
8、空调氟利昂泄漏，排查漏点，维修或更换管件。
9、空调的其它故障，疑难问题，我们都可以为您解决。
格力空调售后维修部所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现。上门维修服务流程如下服务流程:（电话预约）（上门检查）（制定维修方案）（确定维修价格）（开始维修）（维修后开保修）（单建立维修档案）（电话回访）。
空调清洗目的 1.通风系统长期工作，风管内尘埃堆积，从面使空调系统不能提供良好质量的空气； 2.风管内部的温湿度环境促使大量的、微生物滋生，形成传染病源； 3.游离的灰尘颗粒上附着各种传染病菌，通过风循环系统容易造成群体间交叉感染； 4.风管中大量堆积灰尘，会导致风阻加大、机组能力下降，损耗能源。