格力空调不制冷故障、不制热、漏水、加氟、拆装、格力中央空调清洗保养等服务。为提高服务质量，加强工作力度，完整的服务体系，工程师上门服务，合理收费，维修后可凭收据保修，提供发票免费保修。24小时客服值班服务,车间及前台节假日和周六日不休息，建立快速上门服务，及时到达现场抢修。
空调故障现象
1：关机后，室内风机慢慢转动，开机后发出刺耳噪声
2：关机后，室内风机不停、未开机风机就运行
3：遥控不开机
4：空调制冷（制热）效果差，风速始终很低。
5：室内机“运行”灯闪（其余灯灭），内外机不工作
6：开机时“定时”灯和“运行”灯同时闪，系统停机
7：工作时无规律自动停机，并伴有蜂鸣器异常连续叫声
8：开机外机压缩机不启动
9：制冷时，压缩机一启动，空气开关跳闸。
10：停机频繁，效果差
11：开机无反应
12：不制热
13：不制冷
14：室内漏水
保护冷凝器与蒸发器的散热片。冷凝器与蒸发器的散热片是用0.15毫米的铝片套入铜管后胀管而成，经不起碰撞，若损坏了散热片(倒片)，就会影响格力空调的散热效果，影响正常的使用，同时制冷与制热都得不到很好的效果发挥。因此，尽量少碰触这一部分，平时多加注意就可以。
格力空调的多年实践证明，空调机每年清洗2至3次。通常空调开机前清洗一次，空调开机中间时段清洗一次，空调关机时清洗一次，这样比较合理。有时空调关机时，经过一次保养、维护、清洗等工序的大清理，空调机套上机罩，待来年开启比较干净，过滤网亦洁净，这时把空调开机前的一次清理免除，就是一年清洗二次，效果很好，节省人工和费用，降低运行成本，不影响制冷效果。