专家门诊挂号难，也容易落空的，所以可以开通专家预约电话，让来访者可以合理安排，也可使专家可以时间灵活安排。体检排队，是多数都有体会到的一项目服务，而为每次的排队浪费大量的时候，使用电话排队，可以让体检者不需要为时间担心，可以做准时到达。
对于一些特殊性的科室（性病、特殊病等），可以做完全保密，完成门诊预约，做人性化服务和信息化的科学结合。用户如果通过电话挂号之后，当日并没有赶到医院，则过期自动退号，挂号费自动退回用户账号。
预约挂号，挂专家号更是“一号难求”,这是当前许多大型医院的普遍现象。预约挂号是各地近年来开展的一项便民就医服务，旨在缩短看病流程，节约患者时间。这种预约挂号大多通过医疗机构提供的电话或者网络进行，基本上是免费或者只收取很少的手续费。由于预约挂号需要事先登记患者的信息，并且可以减少在医院挂号窗口排队等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就医环境，促进“实名制”的推行，受到了不少患者的肯定和欢迎。
线上挂号主要讲的是通过医院公众号进行预约挂号。微信平台直接扫码进到医院的公众号里，就可以输入名字、电话信息、挂号的医生或科室，预约成功之后，就可以到现场就直接可以挂号。注意去医院之前先查一下自己的问题属于什么科室，如果不了解，可以在挂号窗口问一下医务人员，对方会告诉你挂哪个科。