多年来，为方便患者就医，医院始终坚持24小时接诊。医院积极践行公立医院改革，推进预约挂号工作，优化服务流程，改善患者就医体验，受到国家卫生健康委的肯定和广大群众的认可。医院还承担了上级部门委派的重大儿童传染病防治、抗震救灾支援、突发公共卫生事件救治等医疗任务。
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家长是孩子生活中重要的支持者。在儿童心理科，医生通常会与家长密切合作，在制定个性化的计划方面提供帮助。此外，在整个过程中，我们也鼓励家长积极参与，并与医生保持紧密联系。