有好多人可能在生病时不能自己在网上挂号，比如老人可能对手机、电脑等电子设备不熟悉，所以不会进行网上操作；而小孩没有足够的人事能力，生病后也不能自行在网上挂号；或者患者的病情影响了活动功能，也不能自己在网上挂号。患者就可以让家属或者其他人帮助下在网上挂号，网上挂号可以节约患者的时间和精力，避免没有效率的往医院跑。
如果患者需要到医院就诊，但是自己不会在网上挂号，是可以找家属等人帮助的，所以网上能帮别人挂号。
在网上帮别人挂号时，需要添加就诊患者的姓名、身份证号、手机号等信息，在网上挂号成功后，大多医院需要患者在就诊当日到医院取号，建议患者提前在预约时间前携带身份证件、病例、或者近期的检查结果等就诊。
如果是儿童患有普通感冒，如何挂号，建议直接挂儿科就诊，本科室中儿童疾病的比较全，并且用药，能够避免用药不当对儿童造成不良影响。建议积极配合医生，并且日常要做好保暖工作，在外出时可以佩戴口罩等，有利于减少患病次数。
北京医院挂号百事通服务范围：北京大学医院（北大医院）北京大学第三医院（北医三院），北京大学第六医院（北医六院），北大妇儿医院，北大人民医院，北京大学口腔医院，北京口腔医院，北京妇产医院，北京肿瘤医院，北京中医院，中日友好医院，首都儿科研究所，宣武医院，同仁医院，安贞医院，天坛医院，地坛医院，世纪坛医院，积水潭医院，总医院，解放军301医院，北京三零二医院，北京西苑医院，北京胸科医院，北京东方医院，安定医院，北京协和医院，北京阜外医院。