常见的卷帘门出现的故障：
1.缓慢或不旋转
主要原因可能是电机损坏、线路短路、负载过大或停止按钮没有反弹。解决这个故障是更换损害的电机，检查路由是否连接，拨动限位开关的滑块触摸开关触点，调整开关位置，检查是否有任何机械阻力。
2.控制失败
当接触器的触点卡住时，微动开关失效，滑动螺钉松动，滑块或螺母不能随螺钉移动，止动器驱动齿轮断开，按钮上、下键卡死。对于这种卷帘门故障，解决方案是更换接触器，更换微动开关或接触件，并紧固螺钉，更换按钮或更换塞子的传动齿轮。
3.链条不动
卷帘门失效的原因可能是链节被卡住，环形链阻挡了十字槽，并且棘爪没有棘轮。所以导致卷帘门故障。需要改变润滑油并拉直圆形链条。调整棘爪和压力支架的相对位置即可。
电动门被广泛运用在一些商场入口，事业单位大门、小区、甚至私人住宅以及其他场合。电动门的发展是多年的实践研究的结果，发展到今天，盛世昌隆已经研究出了多种不同的电动门产品，对于电动伸缩门这类产品，在使用过程中多加注意并及时的进行维护可以有效地延长电动伸缩门的使用时长。
第三点是要做好预防外物侵蚀的措施。
由于伸缩门主要是由铝合金型材、不锈钢材料等制成的，虽具有一定的耐腐蚀性能，但还是要做好相关的预防措施。使用过程中要尽量避免酸性物质、碱性化学物质接触，以避免损坏表面。
后是注意对伸缩门的五金件的保养。
防火卷帘门主要用于大型超市(大卖场)、大型商场、大型专业材料市场、大型展馆、厂房、仓库等有消防要求的公共场所。当火警发生时，防火卷帘门在消防中央控制系统的控制下，按预先设定的程序自动放下(下行)，从而达到阻止火焰向其他范围蔓延的作用，为实施消防灭火争取宝贵的时间。
在某些场合，建筑内不配备消防中央控制系统，防火卷帘门仅借助于防火卷帘门的消防控制电器箱实现防火卷帘门的防火规定运行程序。在这种情况下，当火警发生时，烟雾传感器接收的火警信号直接传至防火卷帘门的消防控制电器箱。
在停电的情况下，只能通过拉动铁链将防火卷帘门放下。防火卷帘门配备的手动，只能单向放下，不能提升。
防火卷帘门的制作要求较高，即要求整个系统能经受一定时间的1100°左右高温考验，防火卷帘门的耐火时间是防火卷帘门的主要指标。