加热指示灯不亮且不能加热。
原因分析： ① 温控器 接插端接触不良或断线。②温控器烧断
解决办法： ①检查排除。 ②更换温控器。
出水温度太高
原因分析： 1.冷热水调节不当;2.温控器旋钮调节不当或触点粘连。
解决方法： 1.适当调节冷热水混水阀的开度;2.先对温控器进行调整，然后修理触点，必要时更换温控器。
清洗过滤器
热水器在使用一段时间后，过滤器可能会被污垢堵塞，导致热水器无法正常工作。在排除电源和供水后，找到热水器的过滤器，取出并用清水冲洗干净。如果过滤器损坏，需要更换新的过滤器。
热水器不能加热，加热指示灯也不亮。出现此类故障时应检查以下部位：
1、检查温控器接插端是否接触不良或断线。
2、用万用表测量温控器电阻值，若为无穷大（正常为0）或旋转无开关响声，则说明温控器损坏，需更换温控器。
3、检查插头和插座是否接触不良、电源线是否断或内部接线端子是否烧坏。
4、检查控制器输入输出电压。若有电源输入无输出到加热管，则证明控制器故障，需更换控制器。
5、处于保温状态时，放水约5min指示灯转为加热状态即正常；有正常的热水使用，则说明指示灯损坏，需更换。