救护车厢内地面的清洁：无明显污染时，采用湿式清洁，然后地面用500mg/L含氯液擦拭，作用30min后清水擦拭。受到患者血液、体液等明显污染时，先用吸湿材料(如旧棉布、卫生纸等)去除可见的污染物，采用湿式清洁，然后地面用1000mg/L含氯液擦拭，作用30min后清水擦拭。

120电话救护：我国大部分城市和县都已开通了医疗专用120急救电话，120急救电话24小时有专人接听，接到电话可立即派出救护车和急救人员，是方便快捷的方法。

有些没有开通120的地区，医院也向社会公布了专用急救电话号码，病人可以选择要去的医院拨打。值得一提的是,北京市的急救电话除了120外,还有999,120是北京市急救中心的急救电话,而999是北京市红十字会紧急救援中心的急救电话。

骨折

目标：固定伤肢，以减轻疼痛；尽速送院。

一、观察骨折部位：（1）无法正常活动，疼痛会随活动或触动而增加，伤处肿起，随后出现瘀血为闭合性骨折。（2）无法活动，可见断骨端，为开放性骨折。

二、若有休克或呼吸受阻症状，应先处理。

三、除非处境对生命构成危险，否则不应随便移动伤者。

四、如有伤口，可用清洁纱布或敷料覆盖及包扎。

五、固定折骨：稳定及扶持折骨之上下位置，用木板或竹竿固定断骨位，长度以超过上下两关节为原则，再用绷带包扎，将伤肢与躯体绑住。

六、立即送院治理。

不省人事

目标：保持呼吸道畅通；赶快送院。

一、将伤者以「复原卧姿」躺下，以防止舌头阻塞喉部，亦可令呕吐物容易流出。

二、保持空气流通，解松伤者的紧身衣物，如颈喉纽等。

三、保持呼吸道畅通，清除口中物体，如食物、呕吐物、容易松脱的假牙等。

四、检查呼吸、脉搏、清醒程度及受伤情况。若呼吸及心跳停止，即施行心肺复苏法。

五、处理严重的伤口。

六、安排送院。

七、不可给予饮食。

八、继续观察清醒程度的变化。