发生在热水器e6的原因，可能是由于，温度探头表面结垢严重，测温反应迟钝;由于过流，水垢就会产生，一段时间后，会有许多水垢附着在换热器的内部表面，日积月累，导致热水管道堵塞，存在着热水出水量变小、出热水时间变长等问题，在热水出口处安装了温度传感器，该部位为热水器水道中狭窄的部位，易积聚水垢，造成感温测量滞后，引起出水忽冷忽热，严重者会造成热水过热，造成熄火。
检查泵的开关是否打开，包括电源是否正常，接触器是否正常;如果异常，及时更换新零件。然后是家里的自来水进水阀是否有问题。打开进水阀后，试着点火。
热水器不能点火原因是什么?
1.打火器燃烧检测回路发生故障，大多数情况下探头与导线接触不良。
2.点火不良。
3.清除不完全。
4.气阀无法打开。
5.烧漏紫铜管。
6.热储存片积垢。
7.水压力异常，出口水压力异常，还存在一些电路问题。如果出现了问题，脉冲点火器和控制器就是不能点燃的。
全家乐热水器维护方法
1.脉冲点火器无电池或电池电压不足，安装或更换电池。
2.气源开关未打开或气压不足打开气源开关或更换新钢瓶或询问燃气公司是否停止燃气。
3.点火电极，感应电极距离不当或污染调整点火电极至合理距离，清洁电极。
4.气压过高导致气流速度过快，冲击电火花适当调整气源开关开度，降低气压。
5.点火喷嘴过大，喷嘴过大导致气流过大，冲击电火花更换喷嘴。
6.轮头损坏，导致磁头在损坏部位超近点火更换。