检查漏电保护电源线，将漏电保护电源线连接端拆开，注意各线不可有相碰接触，插上电源，按漏电开关复位钮是否能按下复位，如不能复位则判断漏电保护电源线漏电装置坏，需更换。
如果长时间不使用电热水器，注意不要储水。如果长时间不使用热水器，需要排空热水器内胆中的水，以防止水变质、异味和内胆结垢。排水方法:先关闭自来水进水阀，然后将热水器混合阀拉到热水处，再将阀手柄拉到水平位置。此时，热水器内胆中的水通过阀的泄压口流出，通过排水管流入下水道。
电热水器不出水。
成因及相应的解决办法：停水、检查水道、进水阀未打开、检查水阀、进出水管堵塞，内胆垢清除后可以使用;水压过低，待压力超过0.1MPa时可以正常使用;混水阀阀芯卡死，调整失效;需要更换混水阀;阀卡死、拧拧阀泄压手柄无水出证已坏需要更换;内胆无水或水未充满，满水后即可;花洒档位在关上位置，打开花洒头开关。
金立热水器提示e1原因是什么?
1.热水器缺水干烧;
2.温度每分钟上升90C以上，发热管离测温管太近或已接触;
3.温度传感器安装错误;
4.发热管外水垢过多(发热体与测温管是否通过水垢连接);
5.发热管内发热丝不均匀，导致局部温升过快。
金立热水器e1故障检修方法。
1.检查机器内水位是否正常;
2.检测发热管和温度传感器的安装位置，或旋转45°后拧紧发热管，或直接更换发热管;
3.重新安装或更换温度传感器;
4.去除水垢;
5.检测发热管和温度传感器的安装位置，或旋转450后拧紧或直接更换发热管。