正因为天然气壁挂炉容易内部水压过高，所以用户在天然气壁挂炉正常运行时，将补水阀的门加到0.15MPa左右，然后关闭补水阀，否则水压过高后，锅炉会启动自我保护功能，自动排水降低压力，导致漏水。
天然气壁挂炉漏水可能是使用不当。
由于许多用户不了解天然气壁挂炉的正确使用，在使用天然气壁挂炉时会出现操作失误，导致天然气壁挂炉漏水。因此，壁挂炉漏水的使用必须阅读产品说明书，并根据说明书和铭牌的使用方法，注意事项的使用和维护。
使用壁挂炉漏水时，必须保证房间通风良好。壁挂炉漏水时，应停止使用，及时通知燃气管理部门或制造商进行维修，严禁擅自拆卸维修。
壁挂炉不点火还与水压太低、烟管堵塞和过滤网脏有关，如果是水压的问题，我们把壁挂炉的水压调高就可以，如果是烟管堵了，我们就要疏通烟管，而如果是过滤网太脏了，我们则需要把过滤网彻底清理一下。
如果检查发现壁挂炉的水泵可以正常运转，但壁挂炉却有水路方面的故障的话，我们在解决风机不转这个问题的时候，就要把壁挂炉水路方面的故障排除掉，当我们把水路故障解决之后，风机不转的问题就迎刃而解了。