银行对“停息”的定义是“停息”，即借款人取得贷款后，在后续还款日因个人原因未能按期归还贷款本息。出于管理需要，银行暂停按期计 息的会计处理，将欠款余额和利息挂账至后期。通常停息挂账的账号显示已经被催收，打电话无果。银行别无选择，只有停息挂账的账户。停息挂 账的账户往往说明你的个人信用信息受到了影响，这可能会影响到借款人后续的贷款、买车买房等。"
不要故意失联躲避催收
一般在我们信用卡逾期后，银行会以短信或者电话的方式，来联系持卡人，这个时候我们要做的就是不要抵触，有银行电话打过来，时间接听，千万不要因为自己没钱还款，就回避接听银行电话，这是大忌，这样只会让银行以为你在恶意躲避债务，这样银行就会继续给持卡人的备用联系人打电话。
停息挂账就是指信用卡持卡人因为特殊原因导致无法归还信用卡欠款时，可以与银行协商申请由银行暂停计算利息，并且将欠款留后处理，简单来说停息挂账就是暂停计息，欠款先记账，以后再接着还。
对于信用卡用户来说，发生逾期行为后会产生高额的逾期费用，随着逾期时间的增加逾期利息会越来越多，这会使得持卡人的还款压力越来越大，因此如果可以与银行申请协商停息挂账，那么可以对于信用卡持卡人来说是很有利的。
预约到还款协商的机会，就已经成功了一半
（1）对于银行来说，单独给VIP客户会有特殊预约的情况，但是对于还款事宜预约，大多数银行是不太情愿办理这个事情的。
（2）一旦预约到，您就可以跟银行工作人员，具体详细的协商还款事宜。