银行对“停息”的定义是“停息”，即借款人取得贷款后，在后续还款日因个人原因未能按期归还贷款本息。出于管理需要，银行暂停按期计 息的会计处理，将欠款余额和利息挂账至后期。通常停息挂账的账号显示已经被催收，打电话无果。银行别无选择，只有停息挂账的账户。停息挂 账的账户往往说明你的个人信用信息受到了影响，这可能会影响到借款人后续的贷款、买车买房等。"
停息挂账
停息挂账，停息是指停止产生利息，挂账就是指欠款金额暂时放之后处理。停息挂账是针对没有足够的能力偿还欠款的人而推出的一种还款方式，将账户停息以后由银行根据还款人的具体情况制定还款方案；然后由欠款人根据还款方案每月偿还一定的欠款即可。
预约到还款协商的机会，就已经成功了一半
（1）对于银行来说，单独给VIP客户会有特殊预约的情况，但是对于还款事宜预约，大多数银行是不太情愿办理这个事情的。
（2）一旦预约到，您就可以跟银行工作人员，具体详细的协商还款事宜。
协商完成后，可以跟银行签订新的还款协议
一定要注意，在协商完之后，要跟银行重新签订新的还款协议，比如，新的分期还款金额，开始还款周期等。在这个周期内，你就可以获得停息挂账的时间，来争取更多的时间来缓冲还债压力。
协商不成，就可以通过法律途径，起诉银行，申请停息挂账。
我国各大银行，不管是国有四大行，还是其他中小银行，都不会给债务人办理停息挂账的。对于银行来说，停息挂账就意味着银行要遭受损失，不到万不得已是不会给债务人办理停息挂账。这个时候，就需要通过法律途径，起诉银行，申请停息挂账。停息挂账是保护持卡人权益的一种法律途径。