如何和银行协商停息挂账
1、：在信用卡逾期超过两个到三个月的时候去和银行协商，因为信用卡逾期三个月以后，银行会把债务去委托给第三方的催收，如果第三方催收工资他依然解决不了，这时候银行会进入下一步的起诉流程，当然银行也会看持卡人是否有还款意愿，他有还款意愿的情况下一般不会起诉持卡人，因为银行终的目的要收回钱的。
2、第二：尝试主动与银行协商沟通，要表明还款意愿。
3、第三：你要说明我目前的收入是多少钱，我除去必要开支的话，我每个月多能还多少钱。这就对应上第二条的还款来证明非主观的恶意欠款。
4、第四：负债的原因你一定要充分的说清楚以及相关的证明材料。
比如失业证明、住院证明以及你如果有低保的一些证明，你可以通过邮件或者电话的方式去告诉银行，来证明你自己这些困难都是真实的。之后再去与银行去协商去诉求，你说我想分多少期，因为我具体几月份开始有收入，那我们就从具体几月开始还款。以这样的方式去跟银行沟通，才能提升你的一个沟通成功率。
等待回复
3个工作日内，银行会给你打电话。根据之前的说法，根据我的经验，次沟通，对方还是告诉你没有这样的分期。我们要做的就是告诉对方 为什么其他人可以申请，我可以提供所有应该提供的材料。记住，干掉这个杀手：我现在欠很多银行钱，但是资金有限。谁先申请，谁就先还。如 果你们银行一直不处理，我还得继续向中国银行业监督管理委员会投诉。对方一听到这句话，一般都会放弃，在给你回复之前会告诉你跟主管申请 。如果对方始终不同意，我们将继续向中国银行业监督管理委员会投诉。
什么是失信人？
失信人全称叫失信被执行人，是指未履行生效法律文书确定的义务并具有“有履行能力而不履行”、“抗拒执行”等法定情形，从而被人民法院依法纳入失信被执行人名单的人。
对失信被执行人采取的行为有：禁止部分高消费行为，包括禁止乘坐飞机、列车软卧；实施其他信用惩戒，包括限制在金融机构贷款或办理信用卡；失信被执行人为自然人的，不得担任企业的法定代表人、董事、监事、高级管理人员等。
协商过程中，要有很好的谈判技巧
（1）要表达自己有强烈的还款意愿，比如，跟银行约定好在未来多久肯定会还款的。
（2）要确实客观陈述自己当前存在非常大的困难，不能还款。比如，家庭出现重大变故，以及可能遇到新冠疫情等。
（3）在协商过程中，尽可能找到法律依据
一般银行都可以停息挂账，但要符合持卡人有还款意愿、有合理理由等条件。根据国家规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿是可以申请停息挂账的操作。