很多人会问家政服务预约小程序APP怎么做,想要做一个家政系统,首先我们得了解家政软件包含哪些功能。家政服务预约系统包含家政保洁、家电维修、跑腿任务、房屋补漏、技师预约等多个服务领域。 下面西陆小编根据多年的项目经验,总结了家政服务预约系统常用功能清单,大致如下
一、用户划分
1、用户端:消费者端
2、师傅端:平台服务的师傅
3、家政公司端:入驻的家政公司
4、平台端:平台总管理端
家政服务预约小程序-用户端功能介绍一、会员注册登录
1、手机号、短信验证码注册,下方显示微信授权登录
2、如果通过手机号注册的 注册后绑定微信(如果非小程序环境 不需要绑定微信)
3、如果选择授权 微信授权登录 授权后获取手机号
二、首页
1、当前城市、服务搜索框、消息图标; 城市通过定位获取当前城市 未授权定位的默认上海。可切换城市(对应后台开放的城市)
2、轮播图3-5张 点击可以跳转公司主页、服务主页、文章页
3、承诺标语:资金 平台保障 不满意退款
4、金刚区:多显示8个平台添加的一级大分类
5、优惠券专区
6、推荐服务:按大类+产品的形式; 后台对大类设置了推荐 就会显示在该区域。后台可对每个大类做推荐标题、推荐描述编辑。 产品排序统一按照后台设置的排序倒叙排列
7、右下脚悬浮在线客服点击进入官方在线客服
8、搜索:搜索后是单独的服务列表页
9、底部菜单:首页、分类、订单、消息、我的;
三、服务列表
1、搜索:搜索后跳转的是单独的服务列表页
2、分类:左侧一级分类 、右侧二级分类+分类下的服务
3、服务列表:缩略图、服务名称、价格(价格有两种形式 固定价格、议价;后台不写价格为议价)
4、服务详情:每个服务项目有两级分类,一级(家电维修、保洁、按摩),家电维修对应的二级分类如 电视维修、空调维修,然后选择二级分类下的服务产品。 技师的技能标签对应的就是二级分类。 针对服务产品 可以设置是否需要设置上门费,默认为0,设置上门费的用户下单时需要支付上门费。针对每个服务可以设定固定价格或议价,如果是议价的, 师傅到场后跟消费者商定维修价格后,填写增加的金额+备注描述,用户可以在线支付尾款。 如果现场下个协商不接受,上门费不退,订单关闭 按完成计算。没有上门费的服务是一次性付费。
四、下单流程-无需预约技师
1、 无需选择技师的服务类型:
比如家电维修 直接下单 、选择期望上门服务时间(半小时一档),上门店址(默认为上次填写的地址,可修改)、联系电话(默认为会员手机号 可修改)、备注 (非必填),拍照上传3-5张 (非必填),不需要选择技师,下单后,技师自己抢单(匹配规则:距离加技能标签)。
2、服务通知:
a、服务不支持加入购物车,只能单个购买
b、下单后 匹配到的技师收到模板消息提醒(技师需要先订阅消息)
c、技师点击消息进入到该订单 可以选择接单。 要考虑多少同时点击接单 只能有一人成功。
d、技师接单后可以看到雇主联系信息,同时告知雇主 接单者信息+已接单
五、下单流程-需要预约技师
1、服务需要预约技师:
选择产品、上门时间、上门地址、备注,下一步显示系统匹配的技师,选择某个技师,技师信息包含 头像、名称、好评率、技师等级(后台设定,铜牌、银牌、)、接单数。每个技师的服务时间都是按照半小时一档,下单时至少连续两档。 用户下单时先选择时间,显示对应时间段空闲的技师(需要考虑到技师路上时间,空闲时间需要排除半小时。
2、价格:
技师列表显示的技术价格说明:预约技师的,后台针对这类服务都需要设置价格。