商场建筑安装空调系统的主要目的是保持室内适宜的温湿度，创造吸引顾客入内的舒适冷、暖环境，增进顾客的购物欲望；防止室内商品（衣服、家具等）质量变劣；同时为商场职工提供舒适的工作环境。

商场建筑空间大，室内人员多，照明设备多，故空调冷负荷和新风负荷大。

商品种类多，营业厅布局常有变动，要求空调设备具有一定的灵活性。

大商场内有些营业厅人员密度大，有些密度小，在确定空调机组容量和空调分区时，应加以区别。

出风量小、制冷作用差有以下几种办法：超负荷工作，当室外的温度过高，室内人员又比较多时，空调会负荷工作，影响制冷作用。当一起用电量过大，电源电压过低时，空调器不易发动，或许出现发动后又停机以及保险丝熔断现象，这种状况主张加装电源稳压器。

这是因为空调是在密闭的环境下工作，室内空气质量下降。空气质量下降的主要原因是人身的代谢物、CO2升高、生活过程产生的废气、尘埃等物质造成的。空调运行过程中，这些物质会牢固的集结在空调器室内机蒸发器翅片上，从而影响空调的制冷、制热效果，更重要的是这些污垢和污染物带有，会滋生许多霉菌、和病菌，当空调再次工作时，这些在一定条件下就会很快分散到室内空气中，使空气含量上升，长期在这种环境中生活，人们就易染上疾病，特别是免疫功能低下的老人和儿童，更容易染上疾病。