北京封闭式培训场地会议厅出租 会议场地服务内容介绍

北京金航线——一家拥有两万五千多平方米的商务会议型酒店，交通方便，五分钟可达机场、二十分钟可达市区。本酒店还提供了班车服务，免费机场接机。服务之周到，设施之齐备，是年会场地、会议场地预定的好选择！

金航线酒店服务内容介绍：

——24小时提供免费班车往返于酒店与候机楼之间。

——出站口免费举牌接机。

——候机楼设服务处，提供接站送机、等延伸服务。

——酒店所有房间提供免费宽带网络接口，为满足顾客的上网需求。

会议酒店对主台上的代表服务：

1、凡在主台上就坐的代表，都要为其接挂衣帽，随其到坐位上，为其拉椅让坐。

2、代表坐定后，即送上小毛巾，随即为其沏茶。

3、主讲人在开始讲话时即为其沏茶。随时为其沏茶。

4、在一般情况下，次续茶在会议开始后20分钟左右进行，第二次起一般在30分钟左右进行。

5、主讲人每换一位，应更换茶杯（禁止接用茶杯）。

6、随时注意观察在席台就坐的代表的动向，随时为其服务和解决问题。

金航线酒店位于美丽的绿色国际港—顺义，是按四标准兴建的一家集会议度假、娱乐为一体的大型综合性酒店，酒店建筑面积二万五千平方米，酒店位于首都机场T3航站楼东侧，坐落在国门商务区，仅5分钟（3公里）车程即可到达T3航站楼，距离新国展仅15分钟车程，紧邻北京现代汽车集团和燕京啤酒集团。酒店还为旅客提供往返于首都机场、新国展之间的免费班车；于2009年投入运营，共拥有各类客房352间，会议室20间， 会议室可容纳1000多人开会，可同时接待700多人就餐。

金航线会议酒店为你介绍酒店会议服务礼仪的特点：

1、规范性：首先是布置规范。具体体现在座次摆放、鲜花摆放、便笺摆放、茶杯摆放等方面均应按礼益范布置，体现礼宾次序及会议档次。其次是程序规范。具体体现为会议服务的各项程序、流程都是事先确定、事先计划的，重要的部分还要通过主办方反复审核。接待服务中，对礼仪服务人员应进行分工。

2、灵活性：会议服务虽是按计划进行，各项流程都有条不紊，但也会常常出现一些突然情况：如临时有蛴惺孪喔娌位崛嗽保?ぷ魅嗽庇ψ叩狡淙松肀撸?嵘???如果要通知台上的领导，用字条传递通知、避免工作人员在台上频繁走动和耳语而分散他人注意力，影响会议效果;若会场上因工作不当发生差错，工作人员应不动声色，尽快处理，不能惊动其他人，更不能慌慌张张、来回奔跑以免影响会议气氛和正常秩序。

3、时间性：一般会议的时间性很强，都强调准时开始，准时结束。由此制定的服务方案也应体现出这样的特点。以时间段来划分接待方案，保证专人定时服务到位。一方面强调会议的时间性，一方面又要对会议的、会议的改期做各种相应的预案;与此同时，会议前的准备工作也应根据时间计划准时优质完成，如会议资料的准备、会议场所的布置、会议设备的调试等。如果该完成的时间内没有完成，则势必给会议服务工作带来不便。